【黃鈺倫/591房屋交易網採訪報導】不少民眾買預售屋會進行客變，尤其像是房屋需要更改隔間或水電配置等大工程，一般多會請設計師協助。對此，設計師指出，民眾若要找設計師客變，應留意以下重點，首先建議從建商公告客變日期前1~2月就開始找設計師排期，並提供相關圖面，以利設計師了解房屋，並選擇客變合約與交屋後的設計合約可以分開簽訂的公司比較保險，最後則是要確認設計師是否會陪同一起去找建商客變，才能協助溝通。
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設計師客變可以滿足客製化需求
買預售屋的好處除了付款相對彈性之外，可以客變也是一大優勢，民眾能夠針對不滿意的格局進行變更，不過客變一定的找設計師嗎?其實不然，自行客變最大的優點就是可以省下經費，但缺點即是整體空間配置需要自己規劃，以及須與建商溝通客變內容，比較無法像設計師這麼精確。
對此，郡品室內設計總監曾婉婷就指出，除了需要更改隔間或水電配置等大工程，建議要找設計師協助客變會比較專業之外，像是電視牆或是床的擺向等位置變更，其實也會影響插座位置，因此請設計師客變的好處就是可以滿足客製化的需求，並且在與建商溝通時也會更清楚有效率。
不過也得注意客變並非所有地方都可以更動，如果牽涉原建築圖審部分與結構問題的部分，因為有安全疑慮就無法變更。另外，富品創毅工程公司室內設計師李威指出，像是廁所與廚房牽涉到公共排水區以及大樓瓦斯管線配置的地方，也是無法大幅挪動的區域，而陽台也受限建築物立面外牆規定禁止變動，因此預售屋客變也並非都可以更動，購買前須留意。
提前與設計師排期並準備相關圖檔
若是已經決定要請設計師客變，就要注意以下重點，首先要留意客變日期，建議應從建商公告客變日期的前1~2月就要開始找設計師排期會比較充裕，並且應向建商索取相關圖面，包括「原始現況格局」、「動力插座設備」、「配電照明設備」、「排水給水設備」、「空調排水設備」的CAD檔，以便設計師對房子有較全面的了解。
再來即是與設計師溝通討論需求，設計師則會提供客製化的設計而後簽約。針對合約的部分，曾婉婷表示，部分室內設計公司會要求客變合約與設計合約一起簽，就是把未來交屋後的裝潢設計費用一起算。不過得注意的是，由於預售屋從客變到完工交屋也要2~3年期間，沒辦法肯定交屋後該設計師是否還從業，因此風險就會比較大，建議找可以分開簽訂的室內設計公司較保險。
簽訂完合約後，設計師就會依照民眾需求提供幾種完整平面配置圖提案，並給民眾挑選，經過微調後確認最終平面圖，最後就是陪同客戶與建商洽談客變，曾婉婷指出，陪同客戶去客變也是最重要的環節，因為有些客變內容民眾可能無法清楚表達，找專業陪同才能協助溝通。
TIPS:
雖然買預售屋最大的優點是可以客變，不過得注意並非所有建商都能夠客變，就算能客變，客變的內容也不是每一項都免費，而是利用「退料不退工」的方式，依情況增加或刪減費用，這部分可在建設公司就客變內容的增減項目條列出的加減帳明細清楚確認。此外，針對建材更換部分建商可能也會收取管理費，這些都是客變前民眾必須事先詢問清楚的。
